Glosario

Las palabras que más se usan en Dentalware, por orden alfabético. Cada una dice dónde se usa.

Administración: quien tiene el rol Administrador. Crea los usuarios, da las contraseñas, cambia los roles y es la única que registra ajustes y anula pagos. Ver Qué ve cada rol y Administrar el laboratorio.
Ajuste: descuento o recargo en la cuenta de una clínica, con su motivo; puede ir ligado a un trabajo o sin trabajo (como el saldo inicial). Solo lo registra administración. Ver Ajustes y anular pagos.
Antigüedad: cuánto tiempo lleva sin pagarse lo que debe una clínica, en tramos de 0–30, 31–60, 61–90 y más de 90 días. Ver Cuentas y pagos.
Aplicado: la parte de un pago que se pone en un trabajo concreto («Aplicado a 26-00012»). Lo que no se aplica queda como saldo a favor. Ver Cuentas y pagos.
Cancelado: estado de un trabajo que se canceló con su motivo y ya no se hace; no tiene acción para retomarlo. Ver Estados y acciones.
Categoría: grupo en que se ordenan los productos del laboratorio. Se administra en Configuración, que es solo del administrador. Ver Productos y precios.
Clínica: el consultorio que manda los trabajos y al que se entregan y se cobran. Cada trabajo y cada cuenta pertenecen a una clínica. Ver Crear un trabajo y Clínicas y doctores.
Cobrado: estado de un trabajo entregado cuyos pagos y ajustes de la clínica cubren lo que vale. Pasa solo a este estado; no hay botón, salvo que no haya nada que cobrar: entonces Marcar entregado lo deja Cobrado directamente. Ver Cuentas y pagos.
Código del trabajo: el número que identifica un trabajo, como 26-00004 (año y número correlativo del año). Con él se busca en la lista y sale en la orden impresa. Ver La ficha del trabajo.
Código QR: el cuadrado de la orden impresa que lleva directo al trabajo en Dentalware. Ver Imprimir.
Constancia de entrega: la foto que toma el mensajero al entregar el trabajo en la clínica. Queda en los Adjuntos del trabajo. Ver Marcar entregado.
Cuenta de la clínica: lo que una clínica debe al laboratorio: los trabajos entregados, los pagos y los ajustes. Se ve en Cuentas. Ver Cuentas y pagos.
Dentalware instalada: Dentalware guardada como app (PWA) en el teléfono o la computadora, con su propio icono y a pantalla completa. Ver Instalar la app.
Días hábiles: los días de lunes a viernes. Con ellos se cuenta la fecha comprometida; los feriados sí cuentan como hábiles. Ver Crear un trabajo.
Doctor: el odontólogo de una clínica que pide el trabajo. Se elige después de la clínica. Ver Crear un trabajo y Clínicas y doctores.
En camino al laboratorio: un trabajo Por recoger que el mensajero ya recogió en la clínica y trae al laboratorio. Sigue Por recoger hasta que recepción toca Recibido. Ver Recogidas y entregas.
En espera: estado de un trabajo parado con un motivo (por ejemplo, falta el antagonista). Se reanuda con Reanudar. Ver Estados y acciones.
En proceso: estado de un trabajo que se está haciendo y avanza por sus fases. Ver Estados y acciones.
En prueba: estado de un trabajo que está en la clínica para probarlo en boca. Ver Estados y acciones.
Entrega: el viaje del mensajero para llevar un trabajo terminado a la clínica. Se programa con Marcar enviado y sale en la pantalla Entregas. Ver Recogidas y entregas.
Entregado: estado de un trabajo que ya está en la clínica; desde aquí se suma a la cuenta de la clínica. Ver Recogidas y entregas.
Enviado: estado de un trabajo terminado que va con el mensajero hacia la clínica. Ver Recogidas y entregas.
Estado: el punto del flujo en que va un trabajo (de Por recoger a Cobrado, o Cancelado). Cambia con las acciones de la ficha. Ver Estados y acciones y el diagrama de estados.
Estado de cuenta: el papel que se manda a la clínica con los cargos, pagos y ajustes de un periodo y lo que queda por cobrar. Ver Imprimir.
Fase: cada etapa de producción por la que pasa un trabajo En proceso (Recepción, Modelo…). Se avanza y retrocede en la ficha. Ver La ficha del trabajo, Avanzar fase y, para definirlas, Fases.
Fecha comprometida: la fecha que promete el laboratorio. Se fija al aceptar el trabajo, contando días hábiles según el producto. Ver Crear un trabajo.
Fecha de ingreso: el día en que el trabajo llegó al laboratorio; por omisión, hoy. Ver Crear un trabajo.
Fecha deseada: la fecha que pide la clínica. Hace falta para aceptar el trabajo. Ver Crear un trabajo.
Importar CSV: cargar de una vez muchas órdenes desde una planilla en formato CSV, con el botón Importar de Trabajos. Ver Importar trabajos desde un CSV.
Línea: cada producto de un trabajo, con sus piezas, su cantidad y su precio. Un trabajo puede tener varias. Ver Crear un trabajo.
Lista de verificación: lo que trajo la clínica con la orden (antagonista, mordida, color, fotos). Ver Crear un trabajo.
Mensajero: quien recoge los trabajos en las clínicas y los entrega ya terminados. Solo ve sus propias recogidas y entregas. Ver Entregas del día.
Notas internas: apuntes del trabajo que solo ven administración y recepción; el técnico y el mensajero no las ven. Ver Crear un trabajo.
Nuevo: estado de un trabajo que ya está en el laboratorio y espera que lo acepten. Ver Estados y acciones.
Odontograma: el dibujo de la boca donde se marcan las piezas de una línea tocándolas. Ver Crear un trabajo.
Orden de trabajo: el papel impreso que acompaña al trabajo, con el paciente, las fechas, el odontograma y las líneas. Hay una copia del laboratorio (sin precios) y una de la clínica. Ver Imprimir.
Pago: dinero que entrega una clínica, con su monto, método y fecha. Se reparte entre sus trabajos y nunca se edita ni se borra: si estaba mal, administración lo anula. Ver Cuentas y pagos y Ajustes y anular pagos.
Pieza y notación FDI: cada diente se nombra con dos cifras (por ejemplo, 11 o 46), según la notación FDI. Se marcan en el odontograma. Ver Crear un trabajo.
Por recoger: estado de un trabajo registrado que todavía no llegó al laboratorio: el mensajero irá a buscarlo o ya lo trae (En camino al laboratorio). Ver Recogidas y entregas.
Precio por clínica: el precio propio de un producto para una clínica. Si no lo tiene, se usa el precio base. Ver Productos y precios.
Producto: lo que el laboratorio fabrica y cobra (por ejemplo, una corona de zirconio). Cada línea de un trabajo es un producto. Ver Crear un trabajo y Productos y precios.
Prueba en boca: cuando el trabajo va a la clínica para que el doctor lo pruebe al paciente antes de terminarlo. Se marca con Enviar a prueba y el trabajo pasa a En prueba. Ver Estados y acciones.
Recogida: el viaje del mensajero para buscar un trabajo a la clínica. Se programa al crear el trabajo y se cierra con Recogido o Recibido. Ver Recogidas y entregas.
Referencia del paciente: las iniciales o el código con que se identifica al paciente (por ejemplo, «A. S.»). No se escribe su nombre completo. Ver Crear un trabajo.
Repetición: un trabajo nuevo que copia las líneas y piezas de uno ya terminado, con el motivo y lo que se le cobra a la clínica. Se crea con Repetir en la ficha. Ver La ficha del trabajo.
Rol: el papel de cada persona en Dentalware (Administrador, Recepción, Técnico o Mensajero), que decide qué pantallas ve y qué puede hacer. Ver Qué ve cada rol y Usuarios y roles.
Saldo: lo que una clínica debe en total, ya descontado lo que tiene a favor. Ver Cuentas y pagos.
Saldo a favor: la parte de un pago que no se aplicó a ningún trabajo. No se pierde: se aplica después con Aplicar saldo a favor. Ver Cuentas y pagos.
Saldo inicial: lo que una clínica ya debía antes de empezar a usar Dentalware. Lo registra administración como un ajuste sin trabajo. Ver Ajustes y anular pagos.
Técnico responsable: la persona del laboratorio que tiene asignado el trabajo mientras está en producción. Ver La ficha del trabajo.
Terminado: estado de un trabajo ya hecho y listo para entregar. Ver Estados y acciones.
Trabajo: cada orden que manda una clínica para un paciente: lo que hay que hacer, sus fechas y todo lo que le pasa hasta que se cobra. Ver Crear un trabajo.