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Clínicas y doctores

Las clínicas son los clientes del laboratorio: mandan los trabajos, los reciben y los pagan. Cada clínica tiene sus doctores, que son quienes piden cada trabajo. Recepción los elige al crear un trabajo, así que tienen que estar aquí antes.

Quién puede hacerlo​

  • Administrador

Pasos para crear o editar una clínica​

  1. Abre Configuración y toca Clínicas. La lista muestra cada clínica con su Ciudad, su WhatsApp y su Estado; en la computadora, la tabla muestra también sus días de Crédito.
    La lista de clínicas, empezando por Centro Dental Los Álamos y Clínica Sonrisa Norte, cada una con su ciudad, su WhatsApp si lo tiene, Activo, el lápiz y el interruptorLa lista de clínicas, empezando por Centro Dental Los Álamos y Clínica Sonrisa Norte, cada una con su ciudad, su WhatsApp si lo tiene, Activo, el lápiz y el interruptor (en el teléfono)
  2. Toca Nueva clínica, o el lápiz de una clínica para cambiar sus datos.
  3. Llena el formulario. Solo el Nombre es obligatorio:
    • RUC, Ciudad, Dirección y Teléfono. La dirección y la ciudad son las que abre el mapa del mensajero.
    • WhatsApp: el número al que recepción manda los avisos. Escríbelo como se marca en Ecuador, 099 123 4567, o con el código del país, +593 99 123 4567.
    • Correo, Días de crédito y Notas.
      Diálogo Nueva clínica vacío con Nombre, RUC, Ciudad, Dirección, Teléfono y WhatsApp con su ejemplo, y los botones Volver y GuardarDiálogo Nueva clínica vacío con Nombre, RUC, Ciudad, Dirección, Teléfono y WhatsApp con su ejemplo, y los botones Volver y Guardar (en el teléfono)
  4. Toca Guardar, o Volver para cerrar sin guardar. El formulario es largo: desliza dentro de él para ver los últimos campos; los botones quedan siempre a la vista.

Pasos para añadir los doctores​

  1. En la lista de Clínicas, toca el nombre de la clínica. Se abre su ficha, con sus datos arriba y las pestañas Doctores y Precios especiales.
    Ficha de Clínica Sonrisa Norte: Quito, la dirección, el teléfono y el WhatsApp, la pestaña Doctores con Dr. Tomás Herrera y Dra. Valeria Andrade activos, y el botón Nuevo doctorFicha de Clínica Sonrisa Norte: Quito, la dirección, el teléfono y el WhatsApp, la pestaña Doctores con Dr. Tomás Herrera y Dra. Valeria Andrade activos, y el botón Nuevo doctor (en el teléfono)
  2. Toca Nuevo doctor, o el lápiz de un doctor para cambiarlo.
  3. Escribe el Nombre (obligatorio) y, si los tienes, el Teléfono, el Correo y las Notas.
    Diálogo Nuevo doctor vacío con Nombre, Teléfono, Correo y Notas, y los botones Volver y GuardarDiálogo Nuevo doctor vacío con Nombre, Teléfono, Correo y Notas, y los botones Volver y Guardar (en el teléfono)
  4. Toca Guardar.

La pestaña Precios especiales guarda los precios propios de esta clínica: lo explica Productos y precios.

Desactivar una clínica o un doctor​

Una clínica o un doctor no se borran: se desactivan con su interruptor, en la lista. Desactivados, ya no salen para elegir al crear un trabajo. Sus trabajos y la cuenta de la clínica siguen como estaban, y lo que deba la clínica sigue en Cuentas.

Para ver las clínicas desactivadas, enciende Mostrar inactivas. Los doctores desactivados siguen en la ficha de su clínica, con el estado Inactivo.

El WhatsApp desde la ficha del trabajo​

Si una clínica no tiene WhatsApp, la ficha de sus trabajos dice «Sin WhatsApp registrado.». Administración ve ahí el enlace Añadir WhatsApp:

  1. Toca Añadir WhatsApp. Se abre Clínicas con el formulario de esa clínica y el cursor en WhatsApp.
  2. Escribe el número y toca Guardar.
  3. Vuelves a la ficha del trabajo, ya con Avisar por WhatsApp. Si tocas Volver, también vuelves, sin cambios.

Cómo se manda el aviso lo cuenta Avisar por WhatsApp.

Qué pasa después​

La clínica y sus doctores activos salen en Nuevo trabajo al momento. El WhatsApp guardado es el que abre Avisar por WhatsApp en la ficha de sus trabajos.

Días de crédito

Los Días de crédito salen en la lista de clínicas, como dato para recepción. Por ahora no cambian cómo se calcula la cuenta ni su antigüedad.

Problemas frecuentes​

  • No puedo borrar una clínica: no se borran, porque sus trabajos y su cuenta tienen que seguir. Desactívala con su interruptor.
  • Una clínica no sale al crear un trabajo: está inactiva. Enciende Mostrar inactivas y actívala.
  • «Escribe el WhatsApp como 099 123 4567 o +593 99 123 4567»: al número le faltan o le sobran cifras. Revísalo.
  • «Correo inválido»: revisa el correo de la clínica o del doctor, o déjalo vacío.