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Las entregas del día

Entregas es la ruta del día: las recogidas y entregas que te tocan, agrupadas por clínica. Desde ahí llegas a cada clínica, la llamas y marcas lo que recoges.

Quién puede hacerlo​

  • Administrador
  • Recepción
  • Mensajero

El mensajero solo ve las suyas. Recepción ve las de todos los mensajeros (lo explica Recogidas y entregas).

Pasos para ver la ruta​

  1. Toca Entregas en la barra de abajo. Arriba está el día («Hoy · martes, 20 de octubre»): con las flechas pasas al día anterior o al siguiente, y Hoy vuelve a hoy. Debajo, el resumen del día: «3 pendientes · 1 en camino · 2 hechas · 1 fallida».
    Entregas de hoy: el resumen del día y las paradas, empezando por Centro Dental Los ÁlamosEntregas de hoy: el resumen del día y las paradas, empezando por Centro Dental Los Álamos (en el teléfono)
  2. Cada clínica es una parada, en orden alfabético. Toca la dirección para abrirla en el mapa (se abre en otra pestaña) y el teléfono para llamar a la clínica.
  3. Debajo van sus trabajos. Cada tarjeta dice si es Recogida o Entrega, el código del trabajo y el paciente, y las pendientes llevan sus botones: Recogido o Marcar entregado, y No se pudo. Lo que queda por hacer va primero y lo ya hecho, al final.
    Parada de Clínica Sonrisa Norte: dirección, teléfono, la recogida de M. P. con Recogido y No se pudo, la entrega de D. F. con Marcar entregado y No se pudo, y la entrega hecha de S. L.

En Inicio tienes lo mismo en corto: solo lo que te queda por hacer hoy, con los mismos botones, y Ver todas para abrir Entregas. Las pendientes de días anteriores también salen hoy, con Atrasada.

Tocar el código de una tarjeta abre la ficha corta del trabajo (ver Marcar entregado).

Pasos para marcar una recogida​

  1. En la clínica, con el trabajo en la mano, busca su tarjeta de Recogida (aquí, la de «M. P.» en Clínica Sonrisa Norte).
  2. Toca Recogido. Es un solo toque: no pide foto ni confirmación.
    Botón Recogido de la tarjeta de M. P.
  3. La tarjeta pasa a En camino al laboratorio y dice quién lo recogió y a qué hora, como la de «T. W.»: «Recogido por Marco Mensajero a las 10:30».
    Tarjeta de la recogida de T. W.: En camino al laboratorio, recogido por Marco Mensajero a las 10:30; recepción lo marca como recibido al llegar al laboratorio

Qué pasa después​

El trabajo sigue Por recoger mientras va en camino. Cuando llega al laboratorio, recepción toca Recibido y el trabajo pasa a Nuevo: tú no tienes que hacer nada más. Hasta entonces la tarjeta sigue en Entregas (también al día siguiente, si no llegó), con la nota «Recepción lo marca como recibido al llegar al laboratorio.».

Precios

El mensajero nunca ve precios, saldos ni notas internas: ni en Entregas, ni en la ficha del trabajo.

Problemas frecuentes​

  • No me sale una recogida o entrega: revisa el día de arriba (Hoy vuelve a hoy). Si sigue sin salir, es de otro mensajero o recepción aún no la programó: pregunta a recepción.
  • No me sale el botón Recibido: es de recepción. Tú marcas Recogido en la clínica; recepción marca Recibido cuando el trabajo llega.
  • La clínica no estaba o no tenía el trabajo: toca No se pudo (ver No se pudo).