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Datos del laboratorio

Los datos del laboratorio son la cabecera de lo que se imprime para las clínicas: la orden de trabajo y el estado de cuenta. El nombre, además, firma el aviso por WhatsApp. Conviene llenarlos antes de imprimir la primera orden.

Quién puede hacerlo​

  • Administrador

Pasos​

  1. En el menú, abre Configuración. Se abre en la sección Laboratorio.
  2. Revisa o escribe los datos del formulario:
    • Nombre del laboratorio (obligatorio).
    • RUC.
    • Dirección.
    • Teléfonos: puedes poner más de uno en el mismo campo.
    • Prefijo del código de trabajo e IVA informativo (%) (ver la nota de abajo).
    • URL del logo: la dirección de internet de una imagen con el logo del laboratorio.
      Formulario Laboratorio con el nombre Laboratorio Demo, el RUC vacío, la dirección, el teléfono 02 000 0000, el prefijo vacío, IVA informativo 15, la URL del logo vacía y el botón Guardar cambios
  3. Toca Guardar cambios.

Qué pasa después​

Lo que guardes sale desde ese momento:

  • En la orden de trabajo impresa y en el estado de cuenta, arriba: el logo (si hay URL), el nombre, la dirección, los teléfonos («Cel.: …») y el RUC. Los campos vacíos no salen. Ver Imprimir.
  • En el aviso por WhatsApp, el nombre: «Hola, les escribimos de Laboratorio Demo…». Si no hay nombre, dice «del laboratorio». Ver Avisar por WhatsApp.

Las órdenes ya impresas no cambian: vuelve a imprimirlas si hace falta.

Prefijo e IVA

El Prefijo del código de trabajo y el IVA informativo (%) se guardan, pero por ahora no cambian nada: los códigos siguen como 26-00004 (año y número) y Dentalware no calcula IVA ni emite facturas.

Problemas frecuentes​

  • El logo no sale en la orden: la URL del logo tiene que llevar directo a una imagen pública (que se abra sola en el navegador). Si la imagen se borra o cambia de dirección, deja de salir.
  • «El nombre es obligatorio»: el nombre del laboratorio no puede quedar vacío.
  • «Máximo 13 caracteres» en el RUC: el RUC se escribe solo con sus 13 cifras, sin guiones ni espacios de más.